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谭不漏防水修缮小程序用户使用服务协议

欢迎使用"谭不漏防水修缮"小程序(以下简称"本小程序"),本协议是用户(以下简称"用户")与运营方(临沂润沣源防水工程有限公司)之间就使用本小程序服务所订立的权利义务协议。用户点击"同意"、注册使用本小程序,即视为已阅读、理解并同意本协议全部条款,若不同意,请勿使用本小程序服务。

一、服务内容

1. 本小程序为本地防水维修服务信息展示与线上预约工具,主要提供防水维修服务介绍、施工案例展示、行业资讯浏览、在线预约报修、推广员推广等服务,所有线下施工服务均由运营方线下实体门店负责承接。

2. 本小程序仅提供服务信息对接,不直接提供施工服务,施工质量、服务标准由线下门店负责,用户可通过小程序客服反馈施工相关问题,平台将协助协调处理。

二、用户权利与义务

1. 用户有权浏览本小程序内的服务信息、案例、资讯,有权根据自身需求提交预约维修申请,有权对服务质量进行反馈、投诉。

2. 用户需提供真实、准确的预约信息(姓名、电话、地址、故障描述等),若因信息虚假、错误导致无法正常对接服务,由用户自行承担责任。

3. 用户禁止在本小程序内发布低俗、违规、涉政、色情、暴力、广告引流、传销等不良内容,禁止盗用、篡改本小程序内的图片、文案、二维码等内容,严禁利用本小程序进行非法活动。

4. 用户需遵守微信小程序相关规则,不得恶意刷量、恶意投诉、恶意诋毁平台及线下服务,否则平台有权限制用户使用权限、封禁账号。

5. 用户自愿授权微信信息用于登录、个人中心展示,自愿填写预约信息用于服务对接,不得泄露自身账号信息,若因账号泄露导致的损失,由用户自行承担。

三、推广员相关规则

1. 用户可自愿申请成为本小程序推广员,生成专属推广二维码,用于推广本小程序防水维修服务。

2. 推广规则:仅支持一级推荐奖励,新用户通过推广员专属二维码进入小程序并成功提交维修预约后,推广员可获得平台提供的一次性推广奖励,奖励金额、结算规则以平台公示为准。

3. 禁止行为:推广员不得利用推广码进行传销、拉人头、非法引流等违规活动,不得虚假宣传、误导用户,不得发展多级下线、实行团队计酬,违规将取消推广员资格、封禁账号,追回已发放的奖励。

4. 推广员无需付费、无门槛加入,平台不收取押金、加盟费、服务费等任何费用,推广员可随时退出推广体系。

四、平台权利与义务

1. 平台有权根据法律法规、市场变化、用户需求,调整本小程序功能、服务内容、推广奖励规则,调整后将在小程序内公示。

2. 平台负责维护小程序正常运行,及时处理技术故障,保障用户正常使用服务;对用户反馈的问题、投诉,将在24小时内响应处理。

3. 平台严格保护用户隐私信息,按照隐私政策约定收集、使用、存储用户信息,不泄露、不售卖用户信息。

4. 平台有权对违规用户、违规推广员进行处理,包括但不限于限制权限、封禁账号、追回奖励,情节严重的将移交相关部门处理。

五、服务免责条款

1. 因不可抗力(如地震、洪水、网络中断、微信平台故障等)导致本小程序无法正常提供服务,平台不承担任何责任,待不可抗力消除后,将尽快恢复服务。

2. 因用户自身操作失误、信息虚假、账号泄露等原因导致的损失,由用户自行承担,平台不承担责任。

3. 本小程序内展示的服务价格、施工案例、施工周期等仅供参考,最终施工方案、费用、周期以线下门店实地勘察为准,平台不承担相关差异责任。

4. 用户因线下施工服务产生的纠纷(如施工质量、费用争议等),由用户与线下门店协商解决,平台可提供协助,但不承担直接责任。

六、协议变更与终止

1. 本协议可由平台根据法律法规更新、服务调整进行修订,修订后将在小程序内公示,用户继续使用本小程序,即视为认可修订后的协议。

2. 用户可随时终止使用本小程序服务,注销账号后,本协议自动终止,平台将删除用户相关信息(法律法规要求留存的除外)。

3. 若用户违反本协议约定,平台有权终止提供服务,封禁账号,且不承担任何赔偿责任。

七、其他

1. 本协议未尽事宜,按照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规执行。

2. 用户与平台之间因本协议产生的纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向运营方所在地(山东省临沂市)人民法院提起诉讼。

3. 运营方:临沂润沣源防水工程有限公司,联系电话:13854944944。

4. 本协议自用户使用本小程序之日起生效。